清境農場國民賓館

※ 為維護住客安全，本館自110年7月13日起每日增加2次客房消毒清潔作業（遊客退房後及新遊客入住前），
​   入住時間為16:00後，退房時間為隔日11:00之前，將會影響旅客進房時間，造成不便敬請見諒!!
※ 訂房旅客請先到國民賓館櫃台辦理住宿手續，領取票券，如自行購票恕不接受辦理退票退費或折抵其他消費。
※ 住宿依訂房順序排房，恕不接受指定樓層及景觀房。部分房型無電梯需步行樓梯請見諒!若有行動不便請事先告知。
※ 官網各房型照片僅為示意圖，並非所有客房皆具備陽台景觀，住宿依實際安排房間為主。
※ 進房時間下午16：00、退房時間上午11：00，延遲退房每小時加收500元，未滿一小時以一小時計。
※ 進房起一小時後辦理退房，須加收清潔費500元，入住超過4小時以上則收半日房租，8小時以上全額付費。
※ 如預訂兩晚以上，本館採入住每晚結帳一次，EX:預訂7月1日、7月2日兩晚，辦理登記時僅會先收7月1日住宿費。
※ 本館為全面禁煙場所，請勿在房內吸煙及煮食，以免不慎觸動消防系統。
※ 本館嚴禁使用非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具，以免發生危險。
※ 本館位居高海拔地區，山區水源得來不易，房間內洗澡熱水供應時間:05:30~10:00及15:00~24:00。
※ 客房內之設備及設施請愛惜使用，如有損壞或遺失，需照價賠償。
※ 為維持良好住宿品質及清潔，禁止攜帶寵物入住本館。
※ 本館為處高山氣候四季涼爽宜人，全館皆無提供冷氣、暖氣及空調設備、客房浴室內為淋浴式設備、無浴缸設備。
※ 本館客房空間有限，恕無法提供加人、加床服務。
    入住人數如超過房型人數，建議更換房型或加訂房間。如現場超過入住人數，需加收每人人頭費用500元 (僅提供贈送早餐、青青草原及小瑞士花園門票)，
    惟115公分以下兒童得自免加收此費用。為維護住宿品質，一房最多僅能加一位115公分小朋友。
※ 為維護住宿安寧與品質，公共區域(如益智遊戲區、洗衣區及各個戶外露臺等)僅開放使用至晚間九點。
※ 住宿均依房型附贈早餐、青青草原門票及小瑞士花園門票，如不使用恕無法退費亦不能折抵任何費用。
※【住宿用餐另計】本館附設中、西餐廳，餐點均精心設計且免收一成服務費。可以依行程自行安排選擇用餐。
※ 本館為環保旅館，自2023年7月1日起客房內僅提供寢具、毛巾、浴巾、壁掛式洗髮乳、沐浴乳及吹風機。
    牙膏牙刷及其他備品請自行攜帶，讓我們一起做環保愛地球守護自然環境。
※ 為響應環保，入住本館兩夜以上，恕不進入客房主動打掃及更換床單。
※ 相關諮詢資訊服務可加入官方帳號LINE  ID:@qingjingfarm    官方LINE服務時間:09:00~21:00    訂房專線電話服務時間:08:30~20:00
※​ 懇請體諒因電話線眾多跳線，因電話客服忙線因撥打電話跳線接聽，易造成客人誤解為無人接聽。
    經查賓館電話代表號，當服務人員在接聽電話時，仍有其他客人可以打進來，導致電話響無人接聽。
    本館目前有提供LINE 等通訊軟體聯繫方式給客人，相關訊息將揭示於官網首頁及訂房資訊，來改善客人連絡上不便的問題。
 ※ 其餘未盡事宜，以現場公告為主。