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住宿須知

※客房進房時間為PM15:00後,退房時間隔日AM11:00之前

※訂房旅客請先到國民賓館櫃台辦理住宿手續,領取票券,如自行購票恕不接受辦理退票退費或折抵其他消費

※住宿依訂房順序排房,恕不接受指定樓層及景觀房。部分房型無電梯需步行樓梯請見諒!若有行動不便請事先告知。

※官網各房型照片僅為示意圖,並非所有客房皆具備陽台景觀,住宿依實際安排房間為主。

※進房時間下午15:00、退房時間上午11:00,延遲退房每小時加收500元,未滿一小時以一小時計。

※進房起一小時後辦理退房,須加收清潔費500元,入住超過4小時以上則收半日房租,8小時以上全額付費。

※如預訂兩晚以上,本館採入住每晚結帳一次,EX:預訂7月1日、7月2日兩晚,辦理登記時僅會先收7月1日住宿費。

※本館為全面禁煙場所,請勿在房內吸煙及煮食,以免不慎觸動消防系統。

※本館嚴禁使用非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具,以免發生危險。

※客房內之設備及設施請愛惜使用,如有損壞或遺失,需照價賠償。

※為維持良好住宿品質及清潔,禁止攜帶寵物入住本館。

※本館為處高山氣候四季涼爽宜人,全館皆無提供冷氣、暖氣及空調設備、客房浴室內為淋浴式設備、無浴缸設備。

※所有客房空間有限,考量住宿舒適性,不提供加床、加人服務

※為維護住宿安寧與品質,公共區域(如洗衣區及各個戶外露臺等)僅開放使用至晚間九點。

※住宿均依房型附贈早餐、青青草原門票及小瑞士花園門票,如不使用恕無法退費亦不能折抵任何費用。(早餐附贈為自助式早餐,為新鮮度及食物保存期限,恕不提供外帶及打包服務!)

※【住宿用餐另計】本館附設中、西餐廳,餐點均精心設計且免收一成服務費。可以依行程自行安排選擇用餐。

※自2023年7月1日起客房內僅提供寢具、毛巾、浴巾、壁掛式洗髮乳、沐浴乳、身體乳及吹風機。牙膏牙刷及其他備品請自行攜帶,讓我們一起做環保愛地球守護自然環境。

※為響應環保,入住本館兩夜以上,恕不進入客房主動打掃及更換床單。

※ ​相關諮詢資訊服務可致電清境國民賓館服務專線049-2802748分機5314或9,加入官方帳號LINE  ID:@qingjingfarm    官方LINE服務時間:09:00~21:00    訂房服務專線時間:08:30~20:00

※懇請體諒因電話線眾多跳線,因電話客服忙線因撥打電話跳線接聽,易造成客人誤解為無人接聽。經查賓館電話代表號,當服務人員在接聽電話時,仍有其他客人可以打進來,導致電話響無人接聽。本館目前有提供LINE 等通訊軟體聯繫方式給客人,相關訊息將揭示於官網首頁及訂房資訊,來改善客人連絡上不便的問題。

 ※其餘未盡事宜,以現場公告為主。